La compañía de streaming reducirá cerca del 6% de su plantilla global, con impacto principalmente en las áreas de producto, tecnología, legales y recursos humanos. La decisión llega en un contexto de menor captación de suscriptores, dudas de Wall Street y una mayor competencia por la atención de las audiencias.
Netflix recortará alrededor de 1.000 puestos de trabajo, equivalentes al 6% de su plantilla global, en un contexto de desaceleración del crecimiento y preocupación de los inversores por la evolución de su negocio.
La mayor parte de los despidos afectará a los equipos de producto, tecnología, legales y recursos humanos, según un correo enviado el miércoles por los codirectores ejecutivos de la compañía, Greg Peters y Ted Sarandos, a sus empleados. El memorando fue revisado por Bloomberg.
Los directivos reconocieron que la decisión es difícil, aunque sostuvieron que el negocio continúa creciendo y que la empresa mantiene sus previsiones para el conjunto del año.
La reestructuración se produce mientras Netflix busca nuevas vías para aumentar el tiempo que sus usuarios pasan en la plataforma, captar más ingresos publicitarios y sostener su expansión en un mercado cada vez más competitivo.
Por qué Netflix reduce su plantilla
La decisión refleja los desafíos que enfrenta la empresa para mantener el ritmo de crecimiento que esperan los inversores. Entre las principales preocupaciones de Wall Street figuran la desaceleración en la incorporación de suscriptores y las dudas sobre la capacidad de la plataforma para generar nuevos éxitos de audiencia.
La interacción de los usuarios con el contenido de Netflix creció apenas un 2% en el último período informado, mientras que la compañía obtuvo su menor cantidad de premios Emmy en una década, según Bloomberg.
Estos indicadores alimentan las dudas sobre la capacidad de sus producciones para retener a los espectadores más allá de las primeras temporadas y sostener el interés por el catálogo.
A eso se suma el fracaso del intento de Netflix por adquirir Warner Bros. Discovery a comienzos de 2026. La operación habría permitido ampliar su catálogo con franquicias y personajes consolidados, pero los inversores interpretaron el intento como una señal de los desafíos que enfrenta la compañía para sostener su crecimiento.
La competencia por las audiencias y los ingresos publicitarios
Netflix cuenta con aproximadamente 325 millones de suscriptores y busca que esa base de usuarios genere más ingresos. Para ello, amplió su estrategia más allá de las series y películas tradicionales.
La empresa avanza en los deportes y eventos en directo, los podcasts en video y los contenidos de creadores populares de YouTube. Con esta estrategia, busca captar nuevas audiencias y competir por el tiempo de los usuarios con otras plataformas, incluido el servicio de video propiedad de Google.
El objetivo también es fortalecer su negocio publicitario, una fuente de ingresos que cobra relevancia a medida que el crecimiento de las suscripciones pierde impulso.
Durante la conferencia Bloomberg Screentime, Sarandos admitió que la empresa no estaba creciendo al ritmo que deseaba y aseguró que trabaja para acelerar la expansión.
En el mensaje enviado a los empleados, los directivos señalaron que Netflix continuará destinando recursos a las áreas que considere de mayor impacto para mejorar el servicio, impulsar la innovación y recuperar velocidad de crecimiento.
Qué pasa con las acciones de Netflix
La desaceleración del negocio también se refleja en el comportamiento bursátil. Las acciones de Netflix acumulaban una caída del 25% en 2026, frente a una suba del 13% del índice S&P 500, según los datos citados por Bloomberg.
La evolución de la cotización refleja la preocupación del mercado por el crecimiento futuro de la compañía, la captación de suscriptores y la capacidad de mantener el atractivo de sus producciones.
Aunque los despidos buscan ajustar la estructura de la empresa a sus prioridades estratégicas, la compañía afirmó que mantiene sus previsiones anuales.
Cuántos empleados tiene Netflix
A finales de 2025, Netflix contaba con aproximadamente 16.000 empleados en todo el mundo, más de la mitad de ellos en Estados Unidos.
El recorte anunciado representa cerca del 6% de esa plantilla y afectará principalmente a las áreas de producto, tecnología, legales y recursos humanos.
La reducción de personal se inscribe en una etapa en la que la plataforma intenta equilibrar sus inversiones en contenidos y nuevas líneas de negocio con la necesidad de sostener el crecimiento y responder a las expectativas de Wall Street.
