Jorge Colombatti, gerente comercial desde marzo, anunció durante #NuevoDinero2020 que la empresa montó una consultora en la que matemáticos, estadísticos y sociólogos trabajan en desmenuzar las transacciones de los clientes para elaborar “propuestas de valor interesantes para una vez que se atenúe la pandemia”.
“Los clientes dejan señales cuando transaccionan, y las estamos leyendo”, ilustró el ejecutivo, que además habló del “rol social clave” que cumple Red Link, por ejemplo, en el pago del IFE (Ingreso Familiar de Emergencia). Según explicó, la empresa está inmersa en un proceso de agilidad “para estar a tono con el mercado y las nuevas necesidades que se presentan”.
